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Fiche d'informations client

Définition : un compte client optimProject permet de définir un environnement de simulation pour un service. Lui est attribué un nom, un compte client prestataire d'impression, un compte client fournisseurs de papier et une liste d'utilisateurs autorisés à travailler avec ce compte.

Modification : Seul un utilisateur appartenant au groupe Administrateur est autorisé à créer ou modifier des comptes client. Afin que les modifications soit prises en compte et enregistrées en base de donnée vous devez valider le formulaire avec le bouton Valider situé en bas de l'écran.

Informations générales

A chaque client vous devez donner un nom, ce nom sera utilisé dans les autres écrans pour faire référence à ce client (par exemple, la raison sociale du client).

Un client peut être affecté à une société (dont la création et la modification s'effectuent depuis l'interface d'administration) à choisir parmi les sociétés de la liste déroulante. Il est nécessaire de renseigner la société du client si vous voulez pouvoir émettre des offres pour ce client. Par exemple, si vous êtes imprimeur, vous pourrez émettre par email une offre concernant la réalisation d'un produit à votre client.

Informations commandes

Un client peut également être associé à une société commanditaire via laquelle on peut lancer des consultations auprès de prestataires pour la réalisation d'un produit. Pour cette société acheteuse de prestations vous pouvez définir la monnaie quelle emploie pour passer commande.

Informations offre client

Quand vous autorisez l'émission d'offre client, l'écran des résultats de simulation permet l'envoie d'une offre au client par message email.

Identification compte fournisseur impression

Le compte client doit être lié à un autre compte client, ce dernier étant définit au sein d'optimProcess (l'application de gestion des fournisseur d'impression). Ce lien entre les deux types de client nécessite une authentification et donne accès aux données tarifaires de certains fournisseurs d'impression. Le système Clariprint est conçu pour une interconnexion distante des applications, on peut donc spécifier l'adresse d'un service distant.

Identification compte fournisseur papier

Le compte client doit également être lié à un autre compte client, définit cette fois au sein d'optimPaper (l'application de gestion des fournisseur de papier). Ce lien entre les deux types de client nécessite une authentification et donne accès aux données de certains fournisseurs papier.

Informations connexion externes

Permet un accès distant à ce compte client. Cet accès nécessite une authentification et c'est vous qui choisissez l'identifiant et le mot de passe nécessaire à l'authentification.

Options

En temps qu'administrateur vous pouvez activer ou désactiver les options suivantes, ces options donnent (ou non) un accès aux fonctionnalités du logiciel :

choix de type de papier (distributeur, usine)	autorise ce client à choisir des papiers qui seront achetés chez un distributeur ou dans une usine, sinon l'utilisateur n'a pas le choix et le papier est choisi automatiquement.	résultat
gestion de la parallélisation des machines	autorise l'utilisation des machines identiques pour une fabrication des produits en parallèle afin de réduire le temps prévisionnel de fabrication.
date de commande théorique différente de date du jour	Autorise l'utilisateur à modifier la date de commande pour un dossier, sinon la date de commande est celle qui correspond à la date de création du dossier. Cette date détermine le choix des catalogues (papier, imprimeur) qui ne sont valable que sur une certaine période.
calcul d'une brochure sans calcul de l'assemblage	Quand l'option est oui les formulaires de conception de brochure bénéficient d'une option concernant le calcul des coûts d'assemblage. Si cette nouvelle option est activée (calcul sans assemblage) alors la description de l'assemblage (type d'assemblage, machine) sera mentionnée dans la gamme de fabrication mais les coût d'assemblage ne seront pas comptabilisés.
choix de la qualité d'impression (std/luxe)	Autorise le choix d'une qualité d'impression (qualité standard ou luxe), sinon le choix est fait au mieux.
choix du prépresse (CTP/film)	Autorise de choix du prépresse (en CTP ou en film), sinon le choix est fait au mieux.
vue HTML de détails des coûts	Permet de voir une vue détaillée de la gamme de fabrication depuis l"écran des résultats de simulation pour les dossiers de ce client.
vue PDF de gamme de fabrication	Permet de voir une vue détaillée de la gamme de fabrication au format PDF depuis l"écran des résultats de simulation pour les dossiers de ce client.
autoriser plusieurs produits par dossier	autorise la création de dossiers contenant plusieurs produits.
afficher le prix moyen panel	affiche le prix moyen panel sur l'écran des résultats de simulation. Ce prix moyen correspond à la moyenne des solutions trouvées.
afficher uniquement le prix moyen panel	l'écran des résultats de simulation n'affiche que le prix moyen panel et pas la liste des solutions.
le papier est commandé par l'imprimeur	Si vous autorisez cette option alors le papier sera acheté par l'imprimeur lui même. Il est alors nécessaire qu'un compte papier soit correctement définit au niveau de l'imprimeur (dans l'application optimProcess).
calcul des prix margés si consultation extérieure	Applique les règles de marges définit dans l'écran marges pour les calculs distants. Pour que cette option soit effective vous devez avoir définit les paramètres du compte externe (identifiant/mot de passe).
calcul exclusivement sur comptes externes	Si cette option est active, les calculs ne seront effectués que sur les comptes externes définit (à définir depuis l'écran comptes externe).

Informations indicatives

Ces informations sont indicatives et n'influent pas sur les simulations. En revanche ces informations administratives seront rappelées sur les documents issus par le système (gammes, bon de commande, offres).

Voir aussi :

• Comptes externes
• Marges tarifaires appliquées aux comptes externes
• Utilisateurs

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